Per riscattare i fondi presenti sul tuo saldo e trasferirli al tuo conto, devi avere prima verificato la tua identità e aggiunto le coordinate del tuo conto bancario alla scheda "Pagamenti". Se non l’hai ancora fatto, ti invitiamo a consultare questi articoli:

Come posso trasferire il mio saldo sul mio conto corrente?

  1. Vai su Gestione: Prelevare denaro. Vedrai il saldo
  2. Seleziona il conto corrente bancario che desideri utilizzare
  3. Indica l'importo che desideri prelevare
    È possibile prelevare al massimo l'importo corrispondente al saldo disponibile.
  4. Clicca su "Ritirare"
  5. Viene visualizzato un messaggio di conferma
    I tempi di elaborazione dipendono dalla banca. Il denaro trasferito verrà contabilizzato a partire da due giorni dopo il bonifico.
    Se non ricevi il denaro, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti.

Il prelievo di denaro non è soggetto ad alcun addebito di spesa all'interno dell'Unione Europea.
Al contrario, per i trasferimenti verso paesi al di fuori dell'Unione Europea possono essere imputate delle spese bancarie.